Pioneer, together with the Pioneer Group (as defined below under Section 1), has set its Group Philosophy "Move the Heart and Touch the Soul" and its Group Vision "Creating the Future of Mobility Experiences," and offers you the services provided by ZenVue.
This Privacy Policy hereinafter shall be referred to as "Policy." In this Policy, the following words shall have the following meanings:
This Policy, including "Appendix A," explains how the Pioneer Group collects, uses or shares your personal information and protects your privacy upon your use of the Services, as well as other related matters.
This Policy applies to the use of the Services only, and not any other service. If you use any other application or service of the Pioneer Group, or any application, website or service that contains any hyperlink to another privacy policy, the privacy policy for such application or service, or such hyperlinked privacy policy will apply.
Please click the following links to see the respective sections of this Policy.
As for the Services, the following companies from the Pioneer Group process your personal information. The company who controls your personal information ("controller") will differ depending on the place where you reside.
Pioneer India Electronics Private Limited processes your personal information as the controller.
Pioneer India Electronics Private Limited ("Pioneer")
Unit no. 3, 10th floor, Ambience Corporate Tower II, Plot no. 3 Ambience Island, NH-8, Gurgaon-122002.
Pioneer is a stock company established under the laws of India. The address of its headquarters, name of its representative and other information can be found at the below links.
The group companies of Pioneer are as listed at the following link in this Policy, Pioneer and its relevant group companies hereinafter referred to as the "Pioneer Group".
https://global.pioneer/en/corp/group/
This Policy specifically provides for the purposes of processing of personal information and other matters in relation to the Services pursuant to the Privacy Policy established by Pioneer. Please see Pioneer's Privacy Policy as well.
https://pioneer-india.in/privacy-policy/
https://global.pioneer/en/privacy/
The following subsections describe what personal information Pioneer processes, as well as the purpose and legal basis for such processing.
When you use the Service, Pioneer processes the information categorized in (i) below, for the purposes described in (ii) below.
(i) Categories of information
(a) When you use the Service, it will collect the following information. These types of information are stored in your terminal devices such as a smartphone where ZenVue is installed and will not be sent to Pioneer.
(b) When you use the Service, it will collect the following information. Such information will be stored in your terminal devices such as a smartphone where ZenVue is installed and will also be sent to Pioneer.
(c) When you contact Pioneer about the Services and the Products, Pioneer will collect the following information.
(ii) Purposes and the legal grounds
Pioneer may collect information described in 2(i)(b) by using website/application analysis services provided by third parties.
We may provide links to some external third-party websites. The provision of any such link does not constitute the promotion or endorsement of the external website or the product and services offered by it.
The services provided by such third-party service providers are operated independently from Pioneer. As such third parties collect personal information that is necessary for them to provide their services, such third parties' privacy policies will apply as well. When you use such services, please be sure to consult the third parties' policies.
Pioneer shares the information set forth in Section 2(i)(b)(c) with the following recipients, in order to achieve the purposes described in Section 2(ii).
(a) Companies that belong to the Pioneer Group
The group companies of Pioneer are as listed at the following link. When Pioneer uses personal information jointly with any of the group companies for the purposes of processing described in this Policy, Pioneer imposes the obligation upon such group company to comply with this Policy or protective conditions equivalent to or stricter than those set forth herein. Pioneer is responsible for such use.
https://global.pioneer/en/corp/group/
(b) Service providers
Pioneer may disclose personal information to service providers with which Pioneer collaborates, such as providers for hosting servers, providers of technical support for the system, and providers for management and operation of the Services. Furthermore, this may include service providers appointed by Pioneer to the extent necessary for improvement and research/development of Pioneer's products or services. Service providers are obligated to keep your information confidential and secure and use the information only for the purposes specified by Pioneer.
(c) Third-party service providers
As described above in Section 4, you can use third parties' linked applications through Pioneer's applications and link the services or websites of mobile applications of Pioneer to third parties' online services. Such third-party service providers collect your personal information that is necessary for them to provide their services.
(d) Companies with which Pioneer collaborates for developing new services, etc.
Pioneer may, in collaboration with other companies, develop new products and services, or improve its existing products and services. Analysis data of the Service may be shared in such collaborative work. Such data will be anonymized or statisticized by Pioneer. Pioneer will not provide those collaborating companies with any information that can identify you or your smart device.
(e) Law enforcement agencies, legal proceedings, corporate reorganization and other matters
Pioneer may disclose your personal information to law enforcement agencies or other information recipients as Pioneer reasonably deems appropriate, in the cases where: (1) Pioneer is complying or abiding with applicable laws and regulations or legal proceedings (such as a court order or subpoena); (2) such disclosure of information is necessary for defense of rights of users, other persons or Pioneer; (3) Pioneer is confirming, establishing, exercising or protecting its legal rights; or (4) Pioneer has obtained the consent of users (which may be revoked at any time by the user).
(f) Business transfer and organizational change
Pioneer may disclose personal information in case it transfers all or part of its business or assets or causes the same to be succeeded (including by merger, acquisition, joint venture, reorganization, company split, dissolution and liquidation). Pioneer retains the right to transfer personal information in such instances.
Our service providers (Section 5(b)) and third-party service providers (Section 5(c)) may utilize cookies, device identifiers, and pixels. When using cookies and other tracking technologies such as those by analytics partners, they may be deployed for the delivery of the application.
As described in Section (2), ZenVue will send the information listed in Sections 2(i)(b) and (c) to Pioneer. Other information including Wi-Fi password and videos and images recorded by the Product will not be sent to Pioneer. As a result, some types of information may be processed outside the country where you live. We have put in place adequate measures to protect your information, such as organizational and legal measures.
(a) Retention of personal information
Pioneer will retain the information described in Sections 2(i)(b) and (c) until the purpose of handling the information as described in Section 2 is achieved. The criteria used to determine the retention period include: (i) the duration of our ongoing relationship with you, (ii) whether we have any applicable legal obligations, and (iii) whether it is necessary for the performance of the contract that you are a party to.
(b) Security Control Measures
Pioneer takes the necessary security control measures to prevent leakage, etc. of such information, by implementing various information security measures such as development and improvement of the information protection system, educational/awareness-raising activities for employees, management of entrance and exit to and from the area where personal information is processed and control of access to personal information, and introduction of anti-virus software.
Furthermore, Pioneer will continuously maintain and improve its information protection system to ensure that necessary departments within Pioneer, which are involved in providing services, appropriately implement safety management measures as part of the development of products and services.
When Pioneer provides personal information concerning the Services to recipients, Pioneer will request such recipients to take appropriate security control measures.
Personal information subject to the Policy is stored in the cloud services of the following service providers. The name of the main service providers, name of their services, country where the personal information is stored, and personal information protection measures taken by such service providers are as follows:
Amazon Web Services, Inc./AWS
You may have certain rights regarding your personal information. Those rights include, but are not limited to, the right of access, the right to rectification, and right to erasure. Pioneer will appropriately respond to such requests from you for the exercise of rights in accordance with applicable laws and regulations.
The laws and regulations of each country in which you reside may grant you rights to your personal information. For more information on your rights, see Appendix A on privacy rights and exercise procedures.
When exercising your rights we may ask for information about Pioneer products and apps as well as a copy of your identification documents to verify your identity during the process. For inquiries about your rights, how to exercise them, and other enquiries regarding this Policy, please refer to Section 9.
You may have the right to lodge a complaint to the personal information supervisory institutions where you reside. The examples of such are listed in Appendix A as reference information.
By email at: privacysupport@pioneer.com.sg
By letter to: Pioneer India Electronics Private Limited, Unit no. 3, 10th floor, Ambience Corporate Tower II, Plot no. 3 Ambience Island, NH-8, Gurgaon-122002
Note: For inquiries about the Product, please contact the sales company managing each country.
https://global.pioneer/en/corp/group/
You have the right not to be subject to a decision based solely on an algorithm or other automated processing, including profiling, that produces legal effects for you or may significantly affect you.
The Services to which the Policy applies are intended for use by users who are adults or who satisfy the qualifications for driving an automobile or the like, such as an age requirement, in the countries where they reside. Accordingly, this Policy applies to the users who satisfy such qualifications (including users who purchase the Product and use ZenVue to support drivers). The Services are not intended for use by children.
Pioneer will not knowingly collect online personal information from children under the age of 16.
"Child/children" used herein includes children under the age of 16. The age requirement to be treated as a child may differ depending on the country where the children reside. Children may be granted the right to withdraw or revoke their consent, or request deletion of their personal information, through persons with parental authority, guardians, etc. or other lawful agents of the relevant children, under the laws and regulations of the relevant country. Please contact the relevant point of contact described in Section 9 to exercise these rights or make inquiries.
This Privacy Policy may be amended from time to time in accordance with the business circumstances of Pioneer. Any amendment to this Privacy Policy will be posted or displayed on the websites or applications of Pioneer, and become effective on the effective date or notification date thereof.
We will list supervisory authorities related to personal information in various countries as examples. If you have any questions, please contact the relevant point of contact described in Section 9.
You have rights regarding the information we store under the Personal Data Protection Act.
You can also lodge a complaint with the Personal Data Protection Commission.
For more information, please visit:
https://www.pdpc.gov.sg/contact-us
You have rights regarding the information we store under the Privacy Act 1988.
You can also lodge a complaint with the Office of the Australian Information Commissioner.
For more information, please visit:
https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/
End.
The names and logos used in this applications or website or may be used as trademarks belonging to other companies.
Last update
January 15,2025
Recent Policy Versions
August 24, 2024
Copyright Notice
© Pioneer India Electronics Private Limited 2025. All Rights reserved.
أرست شركة بايونير، بالتعاون مع مجموعة بايونير (الموضحة في البند 1)، فلسفتها المؤسسية للمجموعة تحت شعار "نحرك القلوب ونلهم الأرواح"، وكذلك رؤية المجموعة تحت شعار "رسم معالم مستقبل تجارب التنقل"، حيث تقدم لك خدماتها المتميزة عبر ZenVue.
يُشار إلى سياسة الخصوصية الماثلة فيما يلي باسم "السياسة". وفي إطار هذه السياسة، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:
توضح هذه السياسة، بما في ذلك "الملحق أ"، الطريقة التي تتبعها مجموعة بايونير في جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها وحماية خصوصيتك عند استخدامك للخدمات، بالإضافة إلى أمور أخرى ذات صلة.
تسري هذه السياسة حصريًا على استخدام الخدمات المذكورة، ولا تسري على أي خدمات أخرى. وفي حال استخدامك أي تطبيق آخر أو خدمة أخرى من مجموعة بايونير، أو أي تطبيق أو موقع إلكتروني أو خدمة تحتوي على رابط ينقلك إلى سياسة خصوصية أخرى، فسيتم تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بذلك التطبيق أو الخدمة أو سياسة الخصوصية المرتبطة بالرابط.
يرجى النقر على الروابط التالية للاطلاع على البنود ذات الصلة في هذه السياسة:
فيما يتعلق بالخدمات، تتولى الشركات التالية من مجموعة بايونير معالجة بياناتك الشخصية. وتختلف الشركة المسؤولة عن مراقبة بياناتك الشخصية ("مراقب البيانات") بحسب مكان إقامتك.
تعالج شركة بايونير إنديا إلكترونكس برايفت ليمتد بياناتك الشخصية بصفتها مراقب البيانات.
شركة بايونير إنديا إلكترونكس برايفت ليمتد (Pioneer India Electronics Private Limited) ("بايونير")
وحدة رقم 3، الطابق العاشر، برج أمبيانس كوربورت الثاني، مخطط رقم 3، جزيرة أمبيانس، الطريق السريع الوطني 8، جورجاون 122002.
شركة بايونير هي شركة مساهمة تأسست وفقًا لقوانين الهند. يمكنك الاطلاع على عنوان مقرها الرئيسي واسم ممثلها وغيرها من المعلومات من خلال الروابط الموضحة أدناه.
تشمل شركات مجموعة بايونير الشركات المدرجة في الرابط التالي في هذه السياسة، ويُشار إلى شركة بايونير وشركات المجموعة التابعة لها ذات الصلة فيما يلي باسم "مجموعة بايونير".
https://global.pioneer/en/corp/group/
توضح هذه السياسة تحديدًا أغراض معالجة البيانات الشخصية وغيرها من الأمور المتعلقة بالخدمات وفقًا لسياسة الخصوصية التي وضعتها شركة بايونير. يُرجى الاطلاع أيضًا على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة بايونير.
https://pioneer-india.in/privacy-policy/
https://global.pioneer/en/privacy/
البنود الفرعية التالية توضح البيانات الشخصية التي تتولى شركة بايونير معالجتها، بالإضافة إلى الغرض من هذه المعالجة والأساس القانوني الذي تستند إليه.
عند استخدامك للخدمة، تعالج شركة بايونير المعلومات والبيانات المصنفة في الفقرة (أولًا) أدناه، للأغراض الموضحة في الفقرة (ثانيًا) أدناه.
أولًا فئات المعلومات
1) عند استخدامك للخدمة، سيتم جمع المعلومات التالية، وتخزينها على الأجهزة الطرفية خاصتك، مثل الهاتف الذكي الذي تم تثبيت تطبيق ZenVue عليه، ولن يتم إرسالها إلى شركة بايونير.
2) عند استخدامك للخدمة، سيتم جمع المعلومات التالية، وتخزينها على الأجهزة الطرفية خاصتك، مثل الهاتف الذكي الذي تم تثبيت تطبيق ZenVue عليه، وسيتم أيضًا إرسالها إلى شركة بايونير.
3) عندما تتواصل مع شركة بايونير بشأن الخدمات والمنتجات، ستجمع شركة بايونير المعلومات التالية:
ثانيًا أغراض المعالجة والأساس القانوني
يجوز لشركة بايونير جمع المعلومات الموضحة في البند 2(أولًا)(ب) باستخدام خدمات تحليل المواقع الإلكترونية/التطبيقات التي تُقدمها جهات خارجية.
قد نزودك بروابط لبعض المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية. ولا يُشكل إدراج أي من هذه الروابط ترويجًا أو تأييدًا للموقع الإلكتروني الخارجي أو المنتج والخدمات التي يُقدمها.
تُدار الخدمات التي يقدمها مزودو الخدمات من الجهات الخارجية بشكلٍ مستقل عن شركة بايونير. ونظرًا لأن هذه الجهات الخارجية تجمع البيانات الشخصية التي تحتاجها لتقديم خدماتها، فستُطبق سياسات الخصوصية الخاصة بها أيضًا. ويُرجى التأكد من مراجعة سياسات الجهات الخارجية عند استخدامك خدماتها.
تُشارك شركة بايونير المعلومات الواردة في البند 2(أولًا)(ب)(ج) مع الجهات المتلقية التالية لتحقيق الأغراض الموضحة في البند 2(ثانيًا).
تشمل شركات مجموعة بايونير الشركات المدرجة في الرابط التالي، وعندما تستخدم شركة بايونير البيانات الشخصية بالاشتراك مع أي من شركات المجموعة لأغراض المعالجة الموضحة في هذه السياسة، تفرض بايونير على هذه الشركة الالتزام بهذه السياسة أو الشروط الوقائية المكافئة أو الأكثر صرامة من تلك المنصوص عليها في هذه السياسة، وتتحمل شركة بايونير المسؤولية عن هذا الاستخدام.
https://global.pioneer/en/corp/group/
قد تُفصح شركة بايونير عن البيانات الشخصية لمزودي الخدمات الذين تتعاون معهم، مثل مزودي خدمات استضافة الخوادم ومزودي خدمات الدعم الفني للنظام ومزودي خدمات إدارة وتشغيل الخدمات. وقد يشمل ذلك أيضًا مزودي الخدمات الذين تعينهم شركة بايونير بالقدر اللازم لتحسين منتجات أو خدمات باونير وإجراء البحوث عليها أو تطويرها. ويلتزم مزودو الخدمات بالحفاظ على سرية معلوماتك وبياناتك وأمانها واستخدامها فقط للأغراض التي تحددها شركة بايونير.
كما هو موضح أعلاه في البند (4)، يُمكنك استخدام تطبيقات مرتبطة بجهات خارجية من خلال تطبيقات بايونير وربط الخدمات أو المواقع الإلكترونية لتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بشركة بايونير بالخدمات الإلكترونية التابعة لجهات خارجية. يجمع مزودو الخدمات من الجهات الخارجية بياناتك الشخصية اللازمة لتقديم خدماتهم.
يجوز لشركة بايونير، بالتعاون مع شركات أخرى، ابتكار منتجات وخدمات جديدة أو تحسين منتجاتها وخدماتها الحالية. ويُمكن مشاركة بيانات تحليل الخدمة في هذا التعاون. وسيتم إخفاء هوية تلك البيانات أو إحصاؤها من قِبَل شركة بايونير. ولن تزود شركة بايونير أيًا من الشركات المتعاونة معها بأي معلومات يُمكن أن تحدد هويتك أو جهازك الذكي.
يجوز لشركة بايونير الإفصاح عن بياناتك الشخصية لهيئات إنفاذ القانون أو الجهات الأخرى المتلقية للبيانات حسب ما تراه شركة بايونير مناسبًا في الحالات التالية: (1) عندما تلتزم شركة بايونير بالقوانين واللوائح المعمول بها أو الإجراءات القانونية (مثل أمر المحكمة أو استدعاء)؛ أو (2) عندما يكون الإفصاح عن البيانات ضروريًا للدفاع عن حقوق المستخدمين أو أشخاص آخرين أو شركة بايونير؛ أو (3) عندما تثبت شركة بايونير حقوقها القانونية أو تقررها أو تمارسها أو تحميها؛ أو (4) إذا حصلت شركة بايونير على موافقة المستخدمين (التي يمكن للمستخدم إلغاؤها في أي وقت).
يجوز لشركة بايونير الإفصاح عن البيانات الشخصية في حالة نقل كافة أعمالها أو أصولها أو جزء منها أو إذا خلفتها جهة أخرى (بما في ذلك عمليات الدمج والاستحواذ والمشروعات المشتركة وإعادة الهيكلة وانقسام الشركة والحل والتصفية). وتحتفظ شركة بايونير بالحق في نقل البيانات الشخصية في مثل هذه الحالات.
قد يستخدم مزودو الخدمات لدينا (البند 5(ب)) ومزودو خدمات الجهات الخارجية (البند 5(ج)) ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الأجهزة ووحدات البكسل. عند استخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع مثل تلك التي يوفرها شركاء التحليلات، قد يتم تفعيلها لضمان تشغيل التطبيق.
كما هو موضح في البند (2)، يرسل تطبيق ZenVue المعلومات والبيانات المذكورة في البنود 2/(أولًا)(ب) و (ج) إلى شركة بايونير. أما المعلومات الأخرى، بما في ذلك كلمة مرور شبكة الواي فاي ومقاطع الفيديو والصور التي يسجلها المنتج، فلن يتم إرسالها إلى شركة بايونير. ونتيجة لذلك، قد تتم معالجة بعض أنواع المعلومات خارج البلد الذي تقيم فيه. وقد اتخذنا تدابير كافية لحماية معلوماتك وبياناتك، مثل التدابير التنظيمية والقانونية.
ستحتفظ شركة بايونير بالمعلومات والبيانات المذكورة في البنود 2(أولًا)(ب) و(ج) حتى يتم تحقيق الغرض من معالجتها كما هو موضح في البند (2). وتشمل المعايير المستخدمة لتحديد فترة الاحتفاظ ما يلي: (1) مدة العلاقة المستمرة بيننا وبينك، و(2) ما إذا كان لدينا أي التزامات قانونية سارية، و(3) ما إذا كانت هناك حاجة لذلك لتنفيذ العقد الذي تكون طرفًا فيه.
تتخذ شركة بايونير تدابير المراقبة الأمنية اللازمة بهدف منع تسرب المعلومات والبيانات أو التعرض لأي اختراق آخر، من خلال تنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير أمن المعلومات، مثل: تطوير نظام حماية المعلومات وتحسينه وتنظيم أنشطة تثقيفية وتوعوية للموظفين وإدارة عمليات الدخول والخروج من المناطق التي يتم فيها معالجة البيانات الشخصية والتحكم في الوصول إلى البيانات الشخصية واستخدام برامج مكافحة الفيروسات.
علاوة على ذلك، تلتزم شركة بايونير بالحفاظ على نظام حماية المعلومات وتحسينه باستمرار، لضمان أن تتخذ الإدارات المعنية داخل شركة بايونير، والتي تشارك في تقديم الخدمات، التدابير المناسبة لإدارة السلامة كجزء من تطوير المنتجات والخدمات.
عند تقديم شركة بايونير بيانات شخصية تتعلق بالخدمات إلى الجهات المتلقية، ستطلب شركة بايونير من تلك الجهات اتخاذ التدابير اللازمة لمراقبة أمن المعلومات بشكل مناسب.
تُخزن البيانات الشخصية التي تخضع لهذه السياسة في خدمات السحابة المقدمة من مزودي الخدمات التالين. وفيما يلي بيان بأسماء مزودي الخدمات الرئيسيين وأسماء خدماتهم والبلد الذي يتم فيه تخزين البيانات الشخصية وتدابير حماية البيانات الشخصية التي يتخذها هؤلاء المزودون:
شركة أمازون ويب سيرفيسز إنك
يجوز لك التمتع ببعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، وتشمل هذه الحقوق -على سبيل المثال لا الحصر- الحق في الوصول إلى البيانات وحق تصحيحها وحق حذفها. وترد شركة بايونير بالشكل المناسب على طلباتك المتعلقة بممارسة هذه الحقوق وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
قد تمنحك قوانين ولوائح كل بلد تقيم فيه حقوقًا تتعلق ببياناتك الشخصية. ولمزيد من المعلومات حول حقوقك، يُرجى الاطلاع على الملحق (أ) بشأن حقوق الخصوصية وإجراءات ممارستها.
عند ممارسة حقوقك، قد نطلب منك تقديم معلومات عن منتجات وتطبيقات بايونير بالإضافة إلى نسخة من وثائق إثبات الهوية الخاصة بك للتحقق من هويتك أثناء العملية. للاستفسارات حول حقوقك أو كيفية ممارستها أو أي استفسارات أخرى بشأن هذه السياسة، يُرجى الرجوع إلى البند (9).
يحق لك تقديم شكوى إلى الجهات المشرفة المعنية بالبيانات الشخصية في مكان إقامتك. ويمكن الاطلاع على أمثلة لهذه الجهات كمعلومات مرجعية في الملحق (أ).
عبر البريد الإلكتروني: privacysupport@pioneer.com.sg
عبر البريد إلى: بايونير إنديا إلكترونكس برايفت ليمتد: وحدة رقم 3، الطابق العاشر، برج أمبيانس كوربورت الثاني، مخطط رقم 3، جزيرة أمبيانس، الطريق السريع الوطني 8، جورجاون 122002.
ملاحظة: للاستفسارات حول المنتج، يُرجى الاتصال بشركة المبيعات المسؤولة في كل بلد.
https://global.pioneer/en/corp/group/
يحق لك عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على الخوارزميات أو أي معالجة آلية أخرى، بما في ذلك إنشاء ملفات التعريف، مما يرتب عليك آثارًا قانونية أو يؤثر عليك بشكل كبير.
الخدمات التي تنطبق عليها هذه السياسة مخصصة للاستخدام من قِبَل المستخدمين البالغين أو ممن يستوفون المؤهلات اللازمة لقيادة سيارة أو ما شابه ذلك، مثل شرط السن، في البلدان التي يقيمون فيها. وبناءً على ذلك، تنطبق هذه السياسة على المستخدمين الذين يستوفون هذه المؤهلات (بما في ذلك المستخدمون الذين يشترون المنتج ويستخدمون تطبيق ZenVue لدعم السائقين)، فالخدمات غير موجهة للأطفال.
لا تجمع شركة بايونير عمدًا أي بيانات شخصية عبر الإنترنت من أطفال تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
يشمل مصطلح "الطفل/الأطفال" المستخدم في هذه السياسة الأطفال دون سن 16 عامًا. وقد يختلف سن اعتبار الشخص طفلاً حسب التشريعات المعمول بها في البلد الذي يقيم فيه. ويجوز منح الأطفال الحق في سحب موافقتهم أو إلغائها أو طلب حذف بياناتهم الشخصية من خلال الأشخاص الذين لديهم سلطة أبوية أو الأوصياء أو غيرهم من الوكلاء القانونيين للأطفال المعنيين بموجب قوانين ولوائح البلد المعني. يرجى الاتصال بجهة الاتصال المعنية الموضحة في البند (9) لممارسة هذه الحقوق أو لطرح أي استفسارات.
قد يتم تعديل سياسة الخصوصية الماثلة من وقت لآخر بما يتماشى مع ظروف أعمال شركة بايونير. ويتم نشر أي تعديل على هذه السياسة على المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الخاصة بشركة بايونير، ويصبح نافذًا اعتبارًا من تاريخ السريان أو تاريخ الإخطار به.
فيما يلي أمثلة على الجهات المشرفة المعنية بالبيانات الشخصية في بلدان مختلفة. إذا كان لديك أي استفسارات، يرجى الاتصال بجهة الاتصال المعنية الموضحة في البند (9).
1- بالنسبة للمقيمين في سنغافورة، ينطبق عليهم ما يلي:
تتمتع بحقوق تتعلق بالمعلومات والبيانات التي نخزنها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية.
يمكنك أيضًا رفع شكوى لدى هيئة حماية البيانات الشخصية.
للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة:
https://www.pdpc.gov.sg/contact-us
2- بالنسبة للمقيمين في أستراليا، ينطبق عليهم ما يلي:
تتمتع بحقوق تتعلق بالمعلومات والبيانات التي نخزنها بموجب قانون الخصوصية لعام 1988.
يمكنك أيضًا رفع شكوى لدى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي.
للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة:
https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/
انتهى
الأسماء والشعارات المستخدمة في هذه التطبيقات أو الموقع الإلكتروني قد تُستخدم كعلامات تجارية مملوكة لشركات أخرى.
آخر تحديث
15 يناير 2025
الإصدارات الأخيرة من السياسة
24 أغسطس 2024
إشعار حقوق الطبع والنشر
© بايونير إنديا إلكترونكس برايفت ليمتد 2025. جميع الحقوق محفوظة.
Компания Pioneer совместно с Pioneer Group (как определено ниже в Разделе 1) в качестве основы своей философии определили принцип «Расшевелить сердце и коснуться души» и видение «Создание будущего мобильных технологий» для предоставления услуг, реализуемых в рамках сервисов ZenVue.
Настоящая политика конфиденциальности далее именуется «Политика». В настоящей Политике используется ряд терминов, имеющих следующие значения:
В настоящей Политике, включая «Приложение А», объясняется, как Pioneer Group собирает, использует или передает ваши персональные данные, как Pioneer Group защищает вашу конфиденциальность при использовании вами Сервисов, а также другие связанные с этим вопросы.
Настоящая Политика применяется только к использованию Сервисов, а не к каким-либо другим услугам. Если вы используете любое другое приложение или сервис Pioneer Group либо любое приложение, веб-сайт или сервис, которые содержат гиперссылку на другую политику конфиденциальности, будет применяться политика конфиденциальности такого приложения или сервиса либо политика конфиденциальности, доступная по предоставленной гиперссылке.
С соответствующими разделами настоящей Политики можно ознакомиться по приведенным ниже ссылкам.
Обработку персональных данных, собираемых при использовании Сервисов, осуществляют следующие компании из состава Pioneer Group. Персональные данные будут находиться под контролем разных компаний («контролеров») в зависимости от места вашего проживания.
Обработкой ваших персональных данных занимается компания Pioneer India Electronics Private Limited в качестве контролера.
Pioneer India Electronics Private Limited (Pioneer)
Офис №3, 10-й этаж, Ambience Corporate Tower II, участок № 3, Амбьенс Айленд, NH-8, Гургаон 122002 (Unit no. 3, 10th floor, Ambience Corporate Tower II, Plot no. 3 Ambience Island, NH-8, Gurgaon-122002).
Компания Pioneer является акционерным обществом, созданным в соответствии с законодательством Индии. Адрес штаб-квартиры, имя представителя и другую информацию можно найти по приведенным ниже ссылкам.
Компании, входящие в состав группы Pioneer, перечислены по приведенной далее ссылке в настоящей Политике. Pioneer и организации, входящие в ее группу компаний, далее именуются «Pioneer Group».
https://global.pioneer/en/corp/group/
Настоящая Политика предусматривает цели обработки персональных данных, а также методы решения других вопросов, связанных с Сервисами, в соответствии с принципами, установленными Политикой конфиденциальности компании Pioneer. Пожалуйста, ознакомьтесь также с Политикой конфиденциальности компании Pioneer.
https://pioneer-india.in/privacy-policy/
https://global.pioneer/en/privacy/
В следующих подразделах описывается, какие персональные данные обрабатывает компания Pioneer, а также цели и правовая основа такой обработки.
При использовании Сервисов компания Pioneer обрабатывает информацию, указанную в пункте (i) ниже, для целей, описанных в пункте (ii) ниже.
i. Категории информации
(a) При использовании Сервисов будет осуществляться сбор следующей информации. Информация указанных типов хранится на ваших конечных устройствах, например, на смартфоне, где установлено приложение ZenVue, и не будет отправлена в Pioneer.
(b) При использовании Сервисов будет осуществляться сбор следующей информации. Указанная информация будет храниться на ваших конечных устройствах, например, на смартфоне, где установлено приложение ZenVue, а также будет отправлена в компанию Pioneer.
(c) При обращении по поводу каких-либо Сервисов или Изделий, компания Pioneer также собирает указанную далее информацию.
ii. Цели и правовые основания
Компания Pioneer может собирать информацию, описанную в пункте 2(i)(b), используя службы анализа веб-сайтов/приложений, предоставляемые сторонними организациями.
Мы можем предоставлять ссылки на некоторые внешние сторонние веб-сайты. Предоставление любой такой ссылки не является продвижением или одобрением внешнего веб-сайта или предлагаемых им продуктов и услуг.
Услуги, предоставляемые такими сторонними поставщиками услуг, осуществляются независимо от компании Pioneer. Поскольку такие сторонние организации также могут собирать персональные данные, необходимые им для предоставления своих услуг, в таких случаях также будет применяться политика конфиденциальности этих сторонних организаций. При использовании таких услуг обязательно ознакомьтесь с соответствующими политиками сторонней организации.
Компания Pioneer может передавать информацию, указанную в Разделе 2(i)(b)(c), указанным далее получателям для достижения целей, описанных в Разделе 2(ii).
Список организаций, входящих в группу компания Pioneer, можно найти по приведенной далее ссылке. В случаях, когда компания Pioneer использует персональные данные совместно с какой-либо из компаний группы для целей, описанных в настоящей Политике, компания Pioneer возлагает на такую компанию обязательство соблюдать настоящую Политику или обеспечивать условия защиты конфиденциальности, эквивалентные или более строгие, чем те, которые изложены в настоящем документе. Компания Pioneer несет ответственность за такое использование.
https://global.pioneer/en/corp/group/
Компания Pioneer может раскрывать персональные данные поставщикам услуг, с которыми компания Pioneer сотрудничает, например, поставщикам услуг хостинга серверов, поставщикам услуг технической поддержки и поставщикам услуг по управлению и эксплуатации Сервисов. Кроме того, в число таких организаций могут входить поставщики услуг, назначенные компанией Pioneer в целях улучшения и исследования/разработки изделий и сервисов Pioneer. Поставщики услуг обязаны сохранять конфиденциальность и безопасность ваших данных и использовать их только в целях, указанных компанией Pioneer.
Как описано выше в Разделе 4, вы можете использовать приложения сторонних организаций, связанные с приложением Pioneer, а также сервисы или веб-сайты мобильных приложений Pioneer, связанные с онлайн-сервисами сторонних организаций. Такие сторонние поставщики услуг могут собирать ваши персональные данные, необходимые им для предоставления своих услуг.
Компания Pioneer может в сотрудничестве с другими компаниями разрабатывать новые изделия и сервисы, а также улучшать существующие изделия и сервисы. Данные, собранные при анализе применения Сервиса, могут использоваться совместно в ходе такой совместной работы. Такие данные будут анонимизированы или статистически обработаны компанией Pioneer. Компания Pioneer не будет предоставлять компаниям-партнерам какую-либо информацию, которая может идентифицировать вас или ваше смарт-устройство.
Компания Pioneer может раскрыть ваши персональные данные правоохранительным органам или другим получателям информации, если компания Pioneer сочтет это целесообразным в следующих случаях: (1) исполнение компанией Pioneer применимых законов и правил либо исполнение предписаний, вынесенных в рамках судебных разбирательств (например, постановление суда или судебный запрос); (2) такое раскрытие информации необходимо для защиты прав пользователей, других лиц или самой компании Pioneer; (3) компания Pioneer подтверждает, устанавливает, осуществляет или защищает свои законные права; (4) компания Pioneer получила согласие со стороны пользователя (которое может быть отозвано пользователем в любое время).
Компания Pioneer может раскрывать персональные данные в случае передачи всего или части своего бизнеса или активов или в случае их наследования (в том числе путем слияния, поглощения, создания совместного предприятия, реорганизации, разделения компании, роспуска и ликвидации). Компания Pioneer оставляет за собой право передавать персональные данные в таких случаях.
Поставщики услуг компании (Раздел 5(b)) и сторонние поставщики услуг (Раздел 5(c)) могут использовать файлы cookie, идентификаторы устройств и пиксели. При использовании файлов cookie и других технологий отслеживания, например, используемых партнерами по проведению аналитики, они могут быть развернуты для доставки приложения.
Как описано в Разделе (2), ZenVue будет отправлять информацию, указанную в Разделах 2(i)(b) и (c), в компанию Pioneer. Другая информация, включая пароль Wi-Fi, а также видео и фотографии, записанные Изделием, не будут отправлены в компанию Pioneer. Таким образом, информация некоторых типов, может обрабатываться за пределами региона вашего проживания. Наша компания приняла все возможные меры для защиты вашей информации, как организационного, так и правового характера.
Компания Pioneer будет хранить информацию, описанную в разделах 2(i)(b) и (c), до тех пор, пока не будет достигнуты цели обработки информации, описанные в Разделе 2. Для определения срока хранения информации применяются следующие критерии: (i) сроки взаимодействия нашей компании с вами; (ii) наличие у нас каких-либо применимых правовых обязательств; (iii) необходимость исполнения условий договора, стороной которого вы являетесь.
Компания Pioneer принимает все необходимые меры контроля безопасности для предотвращения утечки и несанкционированного раскрытия такой информации путем внедрения различных мер информационной безопасности, таких как разработка и совершенствование систем защиты информации, проведение образовательных/информационно-просветительских мероприятий для сотрудников, контроль входа и выхода в зоне обработки персональных данных и контроль доступа к персональным данным, а также применение антивирусного программного обеспечения.
Кроме того, компания Pioneer будет непрерывно осуществляет поддержку и совершенствование своей системы защиты информации, чтобы гарантировать, что необходимые подразделения компании Pioneer, участвующие в предоставлении Сервисов, надлежащим образом реализуют меры по управлению безопасностью в рамках разработки изделий и сервисов.
В случаях предоставления компанией Pioneer персональных данных, связанных с Сервисами, сторонним получателям, компания Pioneer требует от таких получателей принять надлежащие меры контроля безопасности.
Персональные данные, подпадающие под действие Политики, хранятся в облачных сервисах следующих поставщиков услуг. Наименование основных поставщиков услуг, наименование их услуг, страна, в которой хранятся персональные данные, а также меры по защите персональных данных, принимаемые такими поставщиками услуг:
Amazon Web Services, Inc./AWS
У вас есть определенные права в отношении своих персональных данных. В число этих прав входит право доступа, право на исправление и право на удаление. Компания Pioneer соответствующим образом отреагирует на ваши запросы относительно осуществления прав в соответствии с применимыми законами и правилами.
Законы и правила страны, в которой вы проживаете, могут предоставлять вам права на ваши персональные данные. Более подробная информация о соответствующих правах на соблюдение конфиденциальности и процедурах их осуществления приведена в Приложении A.
При осуществлении таких прав мы можем запросить информацию об изделиях и приложениях Pioneer, а также копию ваших документов, удостоверяющих личность, для проверки вашей личности в ходе процесса. По вопросам, касающимся ваших прав, способов их реализации, а также по другим вопросам, касающимся настоящей Политики, см. Раздел 9.
Вы имеете право подать жалобу в органы надзора за использованием персональных данных по месту проживания. Соответствующие примеры приведены в Приложении А в качестве справочной информации.
По электронной почте: privacysupport@pioneer.com.sg
Письмом по адресу: Pioneer India Electronics Private Limited, Unit no. 3, 10th floor, Ambience Corporate Tower II, Plot no. 3 Ambience Island, NH-8, Gurgaon-122002 (офис №3, 10-й этаж, Ambience Corporate Tower II, участок № 3, Амбьенс Айленд, NH-8, Гургаон 122002).
Примечание. По вопросам, связанным с Изделием, обращайтесь в торговую компанию, осуществляющую деятельность в конкретной стране.
https://global.pioneer/en/corp/group/
Вы имеете право не исполнять решения, вынесенные исключительно на основании алгоритмов или другой автоматизированной обработки данных (включая профилирование), которые влекут за собой юридические последствия для вас или могут оказать на вас существенное влияние.
Сервисы, к которым применяется настоящая Политика, предназначены для использования пользователями, которые являются совершеннолетними или соответствуют требованиям для управления автомобилем, а также аналогичным требованиям, например, возрастным ограничениям, в странах их проживания. Соответственно, настоящая Политика применяется к пользователям, которые соответствуют таким требованиям (включая пользователей, которые приобретают Изделие и используют ZenVue для поддержки водителей). Сервисы не предназначены для использования детьми.
Компания Pioneer не будет преднамеренно собирать в интернете персональные данные детей младше 16 лет.
Термин «ребенок/дети», используемый в настоящем документе, включает детей в возрасте до 16 лет. Возрастные требования для признания человека ребенком могут различаться в зависимости от страны проживания детей. Детям может быть предоставлено право отозвать или отменить свое согласие либо потребовать удаления своих персональных данных через лиц, обладающих родительскими правами, опекунов и т. д. или других законных представителей соответствующих детей в соответствии с законами и правилами соответствующей страны. Чтобы воспользоваться этими правами или направить соответствующий запрос, свяжитесь с соответствующим контактным лицом, указанным в Разделе 9.
Компания Pioneer оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности с учетом обстоятельств хозяйственной деятельности. Любые поправки к настоящей Политике конфиденциальности будут опубликованы или отображены на веб-сайтах или в приложениях Pioneer и вступят в силу либо с указанной даты их вступления в силу, либо с даты уведомления.
В качестве примера далее перечислены органы надзора за использованием персональных данных в ряде стран. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обратитесь к соответствующему контактному лицу, указанному в Разделе 9.
1. Для пользователей, проживающих в Сингапуре, применимо следующее.
У вас есть права в отношении информации, которую мы храним, в соответствии с Законом о защите персональных данных (Personal Data Protection Act).
Вы также можете подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных (Personal Data Protection Commission).
Более подробная информация приведена по ссылке:
https://www.pdpc.gov.sg/contact-us
2. Для пользователей, проживающих в Австралии, применимо следующее.
У вас есть права в отношении информации, которую мы храним, в соответствии с Законом о конфиденциальности 1988 года (Privacy Act 1988).
Вы также можете подать жалобу в Управление Австралийского комиссара по информации (Office of the Australian Information Commissioner).
Более подробная информация приведена по ссылке:
https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/
Конец.
Названия и логотипы, используемые в этом приложении или на веб-сайте, могут использоваться в качестве товарных знаков, принадлежащих другим компаниям.
Последнее обновление
15 января 2025 г.
Последняя версия политики
24 августа 2024 г.
Примечание об авторских правах
© Pioneer India Electronics Private Limited, 2025 г. Все права защищены.